إشعار الخصوصية

بموجب القانون التركي رقم 6698 المتعلق بحماية البيانات الشخصية ("KVKK")، تقوم Yelisan Group بمعالجة بياناتكم الشخصية ضمن الإطار الموضح أدناه.

1. المتحكم بالبيانات

المتحكم بالبيانات هو Yelisan Group (المقر: Yeşilyurt، Malatya / Türkiye). يمكنكم إرسال طلباتكم المتعلقة ببياناتكم الشخصية عبر الهاتف (+90 533 346 00 23) أو عبر قناة البريد الإلكتروني في صفحة التواصل لدينا.

2. البيانات المعالجة والغرض منها

يتم معالجة الاسم والشركة والهاتف والبريد الإلكتروني ومحتوى الرسالة التي تشاركونها عبر نموذج التواصل أو الاتصال المباشر حصرا من أجل الرد على طلبكم/استفسار عرض السعر، وإدارة العلاقة التجارية، والوفاء بالالتزامات القانونية. إذا فتحتم نافذة طلب العرض وانصرفتم قبل الوصول إلى خطوة بيانات التواصل، فإننا نحتفظ فقط بسجل مجهول الهوية يبيّن المنتج والكمية اللذين اهتممتم بهما: لا يُكتب فيه اسمكم ولا رقم هاتفكم ولا بريدكم الإلكتروني، ولا يُربط بطلباتكم السابقة. كما نعالج سجلا تقنيا يتمثل في ملخّص غير قابل للعكس (hash) لعنوان IP الخاص بكم ومعلومات المتصفح/الجهاز؛ لأغراض الأمن وكشف الاستخدام الآلي والمسيء (البوتات، الرسائل غير المرغوبة)؛ وقياس استخدام الموقع المتمثل في الصفحات التي شاهدتموها، والمدة التي قضيتموها في الموقع، والمدة التي استغرقها ملء النموذج، ورقم زيارتكم، وما إذا كنتم قد نزّلتم نشرة تقنية؛ وذلك لفهم طلبكم بشكل صحيح وترتيبه.

3. الأساس القانوني

تعالج بياناتكم استنادا إلى الأسس القانونية المتمثلة في إبرام/تنفيذ عقد والمصلحة المشروعة، وحيثما يشترط الحصول على موافقة صريحة، استنادا إلى موافقتكم. الترتيب الآلي للطلبات: عند إرسالكم النموذج، يُوضَع طلبكم ضمن ترتيب آلي بالاستناد إلى نقاط تُحسَب من المنتج والكمية والإطار الزمني اللذين اخترتموهما إضافة إلى قياسات استخدام الموقع المذكورة أعلاه. تحدّد هذه النقاط فقط أي طلب يُرَدّ عليه أولًا؛ ولا يُتَّخذ أي قرار آلي يُنتج أثرًا قانونيًا بحقكم أو يؤثّر عليكم سلبًا، إذ يقيّم كل طلب شخص. ويبقى حقكم في الاعتراض على تقييم يتم حصريًا عبر أنظمة آلية محفوظًا بموجب المادة 11 من KVKK.

4. النقل

تُحفَظ سجلات نموذجكم على الخادم الذي يستضيف موقعنا الإلكتروني، وتُشارَك مع أعضاء الفريق المعنيين لتلبية طلبكم؛ وعند الحاجة إلى الشحن، تُنقَل إلى شركة الشحن/اللوجستيات فقط المعلومات اللازمة للتسليم. تُرسَل رسائل الإشعار الإلكترونية التي تُعلمنا بطلبكم عبر البنية التحتية لمزوّد خدمة البريد الإلكتروني لدينا؛ ونظرًا لأن خوادم هذه البنية التحتية قد تكون موجودة خارج البلاد، يُقيَّم هذا النقل ضمن نطاق المادة 9 من KVKK. وعند نشوء التزام قانوني، يمكن النقل إلى المؤسسات والهيئات العامة المختصة؛ وفي عمليات تسليم التصدير، تُرسَل المعلومات اللازمة للعملية إلى الجهات الجمركية وجهات النقل. لا تُباع بياناتكم الشخصية أو تُؤجَّر لأطراف ثالثة لأغراض تسويقية.

5. مدة الاحتفاظ

تحفظ البيانات طوال المدة التي يتطلبها غرض المعالجة والتشريعات المعمول بها؛ وفي نهاية تلك المدة تحذف أو تتلف أو تجعل مجهولة الهوية. تُحفَظ بيانات السجل التقني وقياس استخدام الموقع المذكورة أعلاه للمدة ذاتها التي يُحفَظ فيها سجل الطلب الذي تتبع له، وتُتلَف معه. ولا تُربَط السجلات مجهولة الهوية الناتجة عن ترككم صندوق طلب العرض دون إكماله بهويتكم.

6. حقوقكم (المادة 11 من KVKK)

فيما يتعلق ببياناتكم الشخصية، لكم الحق في معرفة ما إذا كانت تعالج، وطلب المعلومات، وطلب تصحيحها/حذفها، والاعتراض على معالجتها. يمكنكم إرسال طلباتكم إلينا عبر قنوات التواصل لدينا.

هذا الإشعار لأغراض إعلامية ويحدث عند الحاجة.